Premium
Jegy átvétele
A csapat tagjai átvesznek egy ticketet vagy hozzárendelik egy csapattárshoz.
Minden szerveren ingyenes
Vidd ki a támogatást a(z) #general helyről.
A #1 jegyes Discord bot a segítséget kérő tagot privát csatornába helyezi, ahol a csapatod már ott van.
Minden szerveren ingyenes. Premium $7.99-tól havonta szerverenként, 7 napos ingyenes próbaidővel.
A Ticket Tool számokban
5,8 M+
szerver futtatja a Ticket Toolt
1,4 Mrd
tag ezeken a szervereken
623 M+
létrehozott jegy
99%
üzemidő 2022 óta
Egy panel, minden kérdéstípushoz.
Egyetlen üzenet hordozza az összes támogatott kategóriát. A tag megnyomja a megfelelő gombot, és egy privát csatornába kerül, ahol a megfelelő munkatársak már ott vannak.
- Korlátlan panelek, minden szerveren ingyen
- Gombok, legördülő menü vagy parancs
- Ticketkategóriák, mindegyik saját támogatói szerepkörrel
Minden kérdés saját csatornát kap.
Csak a tag és a csapatod láthatja, így semmi sem tűnik el válasz nélkül a görgetésben.
- Privát csatorna minden tickethez
- A ticketek szálként is megnyithatók Premium segítségével
- Ticket-korlátok és korlátozást megkerülő szerepkörök forgalmas szerverekhez
Kérdezz, mielőtt megnyílik a csatorna.
A kérdéseid és a tickethez csatolt válaszok, így senki sem nyit ticketet úgy, hogy aztán egy óráig csendben marad.
- A csatorna megnyitása előtt feltett kérdéseid
- A válaszok a tickethez csatolva
A lezárt jegy nem elveszett jegy.
A beszélgetés átiratként mentődik egy olyan csatornába, amelyet a munkatársaid olvashatnak, így bárki visszanézheti, mi hangzott el.
- Egy HTML-fájl az általad választott csatornában
- Google Drive export, miután a szerver tulajdonosa csatlakoztatja
- Premium esetén a lezárt ticketek átiratai automatikusan mentésre kerülnek
Nézd meg, hová megy a munka.
Mely panelek pörögnek, ki kezeli a ticketeket, és hány van éppen nyitva.
- Ticket statisztikák, minden szerveren ingyen
Próbáld ki te is
Ez a folyamat működő másolata. Nyiss egy jegyet, válaszolj egy kérdésre, majd zárd le, ahogy a tagjaid és a csapatod tenné.
#támogatás
Állíts be mindent a vezérlőpultról.
A kategóriák, támogatói rangok, ticketnevek, limitek és a naplózás mind egy oldalon vannak, és mindegyik mellett ott a magyarázat.
Válaszd ki, mely szerepkörök kezelhetik a jegyeket.
A jegyeket kezelő csapat számára készült.
Premium
Automatizálás
Válaszolj, zárj le vagy törölj egy ticketet, amikor az általad választott esemény bekövetkezik.
Korlátlan jegyek
Nincs korlát arra, hány ticketet kezel egy szerver. A Discord saját korlátja a felső határ.
Jegy létrehozása
Megnyitás gombokkal, legördülő menüvel vagy paranccsal, előtte űrlapkérdésekkel.
Egyéni parancsok
A kérdésből, amelyre naponta kétszer válaszolsz, egyszer begépelt parancs lesz.
A bot saját üzenetei
Tizenhárom üzenet teljesen a tiéd, hogy átírd őket a paneltől az eszkalációs üzenetig.
Öt lépés alatt működésre kész.
Csak az egyiket kell neked létrehoznod.
Hívd meg a botot
Hagyd a jogosultságlistát úgy, ahogy van. Mindegyikre szüksége van.
Legyen egy támogatói rang
Az egyetlen lépés, amit neked kell megtenned. Minden más egy képernyő.
Nyisd meg az irányítópultot
A szerveren kapott Adminisztrátor jogosultsággal léphetsz be.
Hozz létre egy panelt
Egy üzenet, minden támogatott kategóriához egy gombbal.
Küldd el egy csatornába
Innentől már testreszabásról van szó, nem beállításról.
Ingyenes használat. Premium, amikor többre van szükséged.
Standard
Ingyenes
Örökre ingyenes · nincs mit lemondani
Minden, amire a legtöbb szervernek szüksége van, díjmentesen.
- Korlátlan számú panel
- Átiratok készítése
- Támogatói rangok
- 10 ticket percenként
- Ticketstatisztikák
- Egyéni parancsok
- Irányítópult-előzmények
- +7 további ingyenes funkció
Premium
Legnépszerűbb$7.99/hó
Minden a Standard csomagból, plusz minden korlátozott funkció feloldva.
- Gyorsabb, csak Premium bot
- Automatikus átiratok
- Teljes testreszabás
- Privát üzenetek
- Ticketautomatizálás
- +9 további funkció feloldva a Premiummal
| Funkció | Standard | Premium |
|---|---|---|
| Korlátlan számú panel | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Átiratok készítése | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Támogatói rangok | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Korlátlan számú ticket | 10 / perc | Tartalmazza |
| Ticketstatisztikák | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Egyéni parancsok | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Irányítópult-előzmények | Tartalmazza | Tartalmazza |
| További megfigyelő rangok | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Ticketkategóriák | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Ticketlimitek és kivételrangok | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Legördülő menüs és parancsos ticketek | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Eszkalálás panelek között | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Konfiguráció mentése és visszaállítása | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Átiratok exportálása Google Drive-ra | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Gyorsabb, csak Premium bot | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Automatikus átiratok | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Teljes testreszabás | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Privát üzenetek | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Ticketautomatizálás | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Ticketek átvétele | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Szálalapú ticketek | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Panel időbeosztása | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Ticketszámok kitöltése | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Bloxlink-integráció | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Egyéni botavatar és név | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Több embed egy üzenetben | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Átiratok a ticketcsatornákon kívül | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Nagyobb átirat-mellékletek | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
Amit a szerverek mondanak
Adj a tagjaidnak egy helyet, ahol kérdezhetnek.
A panelek, átiratok, támogatói szerepkörök és statisztikák minden szerveren ingyenesek.